FORELEKTRİK

Forelektrik.com (“Alışveriş Sitesi”) olarak; gerek www.forelektrik.com internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, gerekse site üzerinden veya sair yollarla tarafımıza iletilen kişisel verilerin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.


1. Tanımlar

Kişisel Veri:
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kişisel Verilerin İşlenmesi:
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması veya silinmesi gibi her türlü işlemi ifade eder.

Veri Sorumlusu:
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.


2. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler

KVKK uyarınca veri sorumlusu:

Ticari Unvan: ELES ENDÜSTRİYEL ELEKTRİK SİSTEMLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Web Sitesi: www.forelektrik.com
Adres: Şekerpınar Mah. Başak Sok. Marmara Geri Dönüşümcüler San.Sit. No:27 Çayırova Kocaeli 41420
Telefon: 0850 305 47 95
E-Posta: info@forelektrik.com


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Müşterilere ve ziyaretçilere ait kişisel veriler;

  • Ürün ve hizmetlerden faydalanılabilmesi,
  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Lojistik ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Hukuki ve ticari güvenliğin temini,
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • Site ve sistem güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.


4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Forelektrik.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve yeniden pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.

Bu kapsamda;

  • Ziyaret süresi,
  • Görüntülenen sayfalar,
  • Kullanıcı tercihleri

gibi bilgiler anonim veya kişisel veri niteliği taşıyabilecek şekilde işlenebilir.
Google, Meta (Facebook), benzeri üçüncü taraf reklam ve analiz sağlayıcıları da çerez kullanabilir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

  • Kargo ve lojistik firmalarına,
  • Ödeme kuruluşlarına,
  • Muhasebe ve finans hizmeti sunan firmalara,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuki danışmanlara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Ödeme işlemleri sırasında gerekli olan kimlik ve iletişim bilgileri, ödeme kuruluşlarıyla yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir.


6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

  • Web sitesi,
  • Üyelik formları,
  • Sipariş formları,
  • İletişim formları,
  • E-posta ve çağrı merkezi

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebepler;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaat
  • Açık rıza

şeklindedir.


7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
  • Mevzuatta süre öngörülmemişse işleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır. Süre sonunda veriler;

  • Silinir,
  • Yok edilir,
  • Anonim hale getirilir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme,
  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Talepler, info@forelektrik.com adresine yazılı olarak iletilebilir ve 30 gün içinde sonuçlandırılır.


9. Güncelleme

İşbu metin; mevzuat, teknolojik ve operasyonel gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir.